1、首选方法：使用最新的反病毒软件消除宏病毒
反病毒软件是清除宏病毒的高效、安全和便捷的方法，也是大多数计算机用户的首选。但是，宏病毒并不像一些厂商或粗心的人所想的那样，能够被任何一种反病毒软件轻松查杀，其中一个典型的例子就是ethan宏病毒。
ethan宏病毒非常隐秘，即使您使用了kv300
85.03等较新版本的反病毒软件，也无法发现它。而且，这个宏病毒还能够悄无声息地关闭word中的宏病毒防护功能，并且在某些情况下，将被感染的文档设置为只读属性，从而更好地保护了自己。
因此，对付宏病毒应该和对付其他类型的病毒一样，也要尽量使用最新版本的反病毒软件。无论您使用的是哪种反病毒软件，及时更新是非常重要的。比如，虽然kv300
z+版不能查杀ethan宏病毒，但最新推出的kv300
z++版就可以查杀它了。
2、应急处理方法：利用写字板或word
6.0文档清除宏病毒
如果您的word系统没有感染宏病毒，但需要打开某个来自外部的、已经被宏病毒感染的文档，而您手头的反病毒软件又无法查杀它们，那么您可以尝试用以下的方法来清除文档中的宏病毒：打开这个含有宏病毒的文档（当然是开启word中的“宏病毒防护”功能，并在宏警告出现时选择“禁用宏”），然后在“文件”菜单中选择“另存为”，将此文档另存为写字板（rtf）格式或word6.0格式。
在这个方法中，另存为写字板格式是利用rtf文档格式不支持宏，另存为
6.0格式则是利用了word97文档在转换为word6.0格式时会丢失宏的特点。写字板的rtf格式适用于文档中的内容只有文字和图片的情况，如果文档内容中除了文字、图片外还有图形或表格，那么用
word6.0格式另存一般不会丢失这些内容。
另存后应该检查一下文档的完整性，如果文档内容没有任何丢失，并且在重新打开此文档时不再出现宏警告，那么就说明成功清除了宏病毒。
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